Pago

1.Métodos de pago:

1) Transferencia Bancaria;

2) Tarjeta de crédito;

3) Pago de Shopify;

4) Paypal;

5) Google Pay;

6) Apple Pay;

2. ¿Por qué no se pagó correctamente mi pedido?

Los fallos de pago pueden ocurrir por diversos motivos, entre los que se incluyen, entre otros:

1) Protección de la seguridad de los pagos del Banco;

2) Error de red;

3) Problemas con las cookies;

4) Fondos insuficientes;

5) Tarjeta vencida;

6) Número de tarjeta incompleto o incorrecto;

A continuación se ofrecen algunas sugerencias que podrían ayudarle a completar con éxito su pago:

1) Comuníquese con su banco para confirmar que usted inició la transacción y solicitar autorización para el pago;

2) Si ha intentado pagar con esta tarjeta tres veces, inténtelo nuevamente después de 24 horas o utilice una tarjeta diferente;

3) Intente recargar la página o borrar sus cookies, luego intente realizar el pago nuevamente;

4) Asegúrese de que su tarjeta esté activa, tenga fondos suficientes y haya ingresado el número de tarjeta correcto;

5) Si no puede completar el pago con tarjeta de crédito, también puede utilizar PayPal;

3. ¿Cómo cancelo mi pedido?

Si necesita cambiar o cancelar su pedido, comuníquese con Bestvibe a hello.joyomas@gmail.com En un plazo de 24 horas desde la compra, confirmaremos si se puede cancelar o modificar su pedido y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

En la mayoría de los casos, los pedidos se procesan y envían el mismo día para garantizar una entrega rápida. Por lo tanto, es posible que no sea posible cancelar o cambiar un pedido una vez enviado.

4. ¿No encuentras respuesta a tu pregunta?

Si no pudo encontrar la respuesta a su pregunta en nuestro sitio, no dude en contactarnos:

Correo electrónico: hello.joyomas@gmail.com

Chat en vivo: Si estamos en línea, le responderemos de inmediato. Si no estamos en línea, puede dejar un mensaje y nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas.